Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima
- Liittymisbonukset ja Promootiot
- Rahansiirrot ja Kotiutukset
- Pelilisenssi ja Pelaajasuoja
- Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Laaja Pelitarjonta
Captain Cooks Casino tarjoaa pelaajilleen asiakkailleen ylitse 550 monipuolista kasinovaihtoehtoa, jotka kaikki ovat peräisin pelialan merkittävimmältä pelintarjoajalta Microgaming-yhtiöltä. Pelitarjontamme sisältää kaikki suosituimmat kategoriat vanhanajan hedelmäsloteista uusiin videokolikkopeleihin.
Progressiiviset jättipottipelit muodostavat yhtä parhaista sektoreistamme. Mega Moolah on äärimmäisen haluttu pelivalinta, sillä siinä www.captaincookscasino.fi kolikkopelissä on voitettu maailmanennätykselliset jackpotit – suurin erillinen verkkokasinolla saatu summa oli uskomattoman suuret 20 miljoonaa euroa vuosikymmenen 2018, mikä vahvistettiin merkittiin Guinnessin ennätysten kirjaan.
| Videokolikkopelit | 400+ | Mega Moolah, Thunderstruck II, Immortal Romance |
| Klassikkopelit | 40+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Videopokeri | 35+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Aces and Faces |
| Progressiiviset Jättipotit | 25+ | Mega Moolah Isis, Major Millions, King Cashalot |
Erityispelien Tarjonta
Klassisten kasinopelien rinnalla esitämme laajan valikoiman erikoispelejä, muun muassa raaputusarpojakortteja ja arcade-tyylisiä vaihtoehtoja. Kyseiset pelit sopivat täydellisesti niille, jotka hakevat jotakin vaihtelua perinteisissä peleihin.
Tervetuliaisbonukset ja Tarjoukset
Tuoreet asiakkaat vastaanottavat meiltä ainutlaatuisen tervetuliaspaketin, joka jakautuu viiteen ensimmäiseen maksuun. Ensimmäinen maksu on erityisen houkutteleva, koska jo 5 euron talletuksella saat 100 ilmaiskierrosta Mega Moolah -slottiin.
- Ensimmäinen talletus: 100 ilmaiskierrosta vain 5 euron talletuksella
- Toinen maksu: 100% bonusetu 100 euroon asti
- Kolmas talletus: 50% bonus 150 euroon asti
- Neljäs talletus: 50% bonusetu 150 euroon saakka
- Viides talletus: 100% bonus 100 euroon asti
Lojaliteettiohjelma
Uskolliset asiakkaamme palkitaan laajan lojaliteettiohjelman avulla. Jokainen tehty veto kerää pisteitä, jotka voidaan myöhemmin vaihtaa pelirahaksi. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmäs etenet uskollisuustasolla ja sitä parempia bonuksia saat.
Rahansiirrot ja Kotiutukset
Captain Cooks Kasino vastaanottaa monia eri maksumenetelmiä helpottaakseen sekä talletuksia että nostot. Jokainen maksutapamme ovat luotettavia ja luotettavia, ja käsittelemme kaikki maksutoimeksiannot mahdollisimman ripeästi.
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 työpäivää | 5 € |
| Trustly | Heti | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Neteller | Välitön | 24-48 tuntia | 10 € |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10 € |
| Skrill | Heti | 24-48 tuntia | 10 € |
Kotiutusrajat ja Käsittelyajat
Voit nostaa varoja pelitilistäsi ympäri vuorokauden. Kotiutus hoidetaan 48 tunnin sisällä, jonka jälkeen varat siirtyvät valitsemaasi maksumenetelmään. Pidätämme oikeuden vaatia henkilöllisyysvahvistusta ensimmäisen noston yhteydessä turvallisuussyistä.
Toimilupa ja Turvallisuus
Captain Cooks Casino toimii Kahnawake Gaming Commissionin myöntämällä lisenssillä, joka takaa pelaamisen turvallisuuden ja oikeudenmukaisuuden. Käytämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikkea asiakkaiden ja kasinon välistä tiedonsiirtoa.
Kaikki pelivaihtoehtomme auditoivat ulkopuoliset testauslaitokset jatkuvasti varmistaakseen, että satunnaisgeneraattorit työskentelevät oikein ja pelit pysyvät oikeudenmukaisina. Julkaisemme maksuprosentin säännöllisesti avoimuuden takaamiseksi.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme tukemaan vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaajat voivat asettaa talletusrajoja, peliajarajoja tai tarvittaessa sulkea tilinsä väliaikaisesti tai lopullisesti. Yhteistyökumppaneinamme ovat GamCare ja Gamblers Anonymous.
Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Tukipalvelumme on käytettävissä läpi vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Voit saada meihin yhteyttä useilla erilaisilla menetelmillä riippuen ongelmasi aikakriittisyydestä ja tyypistä.
- Live-keskustelu: Ripeän keino saada tukea, käytettävissä 24/7 suomeksi
- Sähköposti: Vastaamme jokaiseen sähköposteihin 24 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu: Kansainvälinen asiakaspuhelin käytettävissä arkipäivisin
- Laaja FAQ-osio: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin heti käytettävissä
Asiakaspalvelumme osaa hyvää suomen kieltä, joten voit olla varma että saat apua omalla kielelläsi. Tavoitteenamme on ratkaista kaikki pulmatilannetilanteet mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti, jotta voit jatkaa pelejä ilman turhia odotusaikoja.
Mobiilipeli
Captain Cooks tarjoaa kokonaan optimoidun mobiilikokemuksen sekä iOS- kuin Android-laitteille. Voit nauttia suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erillistä sovellusta. Mobiiliversio sisältää jokaisen tärkeimmät ominaisuudet, mukaan lukien talletukset, nostot ja asiakaspalvelun.